1. Поставщик услуг
Ответственный за сбор, использование и обработку персональных данных:
5 Marktplatz GmbH
Lütticher Straße 10
50674 Кёльн, Германия
Компания 5 Marketplace GmbH привержена защите ваших данных. Данным заявлением о конфиденциальности мы информируем вас о характере, объеме и цели сбора, использования и обработки персональных данных, а также о том, как вы можете получить информацию о персональных данных, хранящихся о вас.
2. Типы персональных данных
Персональные данные — это индивидуальная информация о личных или фактических обстоятельствах конкретного или поддающегося идентификации физического лица. TurkSim собирает следующие персональные данные: Имя, адрес и адрес электронной почты Платежные данные (например, номер кредитной карты) Компания и номер телефона.
3. Цель и объем хранения
TurkSim обрабатывает и хранит введенные вами персональные данные только в той мере, в какой это необходимо для исполнения договора, предоставления услуг или выставления счетов. Это происходит, среди прочего, при заказе через интернет-магазин, отправке информационного бюллетеня, для улучшения нашего веб-сайта. Мы не будем передавать ваши данные третьим лицам без вашего согласия. Однако мы можем быть юридически обязаны передавать ваши персональные данные третьим лицам.
4. Хостинг
Hetzner
Поставщиком является Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (далее — Hetzner). Подробности см. в заявлении о конфиденциальности Hetzner: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz. Использование Hetzner основано на ст. 6 п. 1 букв. f GDPR. У нас есть законный интерес в том, чтобы наш веб-сайт отображался максимально надежно. Если соответствующее согласие было запрошено, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 букв. a GDPR и § 25 п. 1 TTDSG, поскольку согласие включает хранение файлов cookie или доступ к информации на конечном устройстве пользователя (например, снятие отпечатков пальцев устройства) в смысле TTDSG. Согласие может быть отозвано в любое время.
Shopify
Мы используем систему магазинов поставщика услуг Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ирландия («Shopify»), с целью размещения и отображения интернет-магазина на основе обработки от нашего имени. Все данные, собранные на нашем веб-сайте, обрабатываются на серверах Shopify. В рамках вышеупомянутых услуг Shopify данные также могут передаваться в рамках дальнейшей обработки от нашего имени на Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Канада, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. или Shopify (USA) Inc. В случае передачи данных в Shopify Inc. в Канаде, адекватный уровень защиты данных гарантируется решением Европейской комиссии о достаточности. Дополнительную информацию о конфиденциальности Shopify можно найти на следующем веб-сайте: ССЫЛКА
Дальнейшая обработка на серверах Shopify, отличных от упомянутых выше, происходит только в рамках, указанном ниже.
5. Обработка данных для выполнения заказов
Обработка вашего заказа
Для обработки вашего заказа мы работаем с поставщиком(ами) услуг, указанными ниже, которые полностью или частично помогают нам в выполнении заключенных договоров. Определенные персональные данные передаются этим поставщикам услуг в соответствии со следующей информацией.
Собранные нами персональные данные передаются транспортной компании, ответственной за доставку, в рамках выполнения договора, поскольку это необходимо для доставки товаров. Мы передаем ваши платежные данные уполномоченному кредитному учреждению в рамках обработки платежей, поскольку это необходимо для обработки платежей. Если используются поставщики платежных услуг, мы явно проинформируем вас об этом далее. Правовым основанием для передачи данных является ст. 6 п. 1 букв. b GDPR.
PayPal
Все транзакции PayPal подпадают под действие политики конфиденциальности PayPal. Вы можете найти её по адресу ССЫЛКА
PayPal Express
Мы используем на нашем веб-сайте платежную службу PayPal Express от PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; «PayPal»). Обработка данных служит цели предоставления вам возможности платежа через платежную службу PayPal Express.
Для интеграции этой платежной службы необходимо, чтобы PayPal собирал, хранил и анализировал данные (например, IP-адрес, тип устройства, операционную систему, тип браузера, местоположение вашего устройства) при обращении к веб-сайту. Для этой цели также могут использоваться файлы cookie. Файлы cookie позволяют распознать ваш браузер. Использование файлов cookie или аналогичных технологий происходит с вашего согласия на основании § 15 п. 3 с. 1 TMG в связи с. ст. 6 п. 1 букв. a GDPR. Обработка ваших персональных данных осуществляется с вашего согласия на основании ст. 6 п. 1 букв. a GDPR. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, не затрагивая законность обработки, проводимой на основании согласия до его отзыва.
При выборе и использовании PayPal Express необходимые для обработки платежей данные передаются в PayPal для исполнения договора с вами выбранным способом платежа. Эта обработка осуществляется на основании ст. 6 п. 1 букв. b GDPR.
Дополнительную информацию об обработке данных при использовании платежной службы PayPal Express можно найти в соответствующем заявлении о конфиденциальности по адресу: ССЫЛКА
Amazon Payments
Мы используем на нашем веб-сайте платежную службу Amazon Payments от Amazon Payments Europe s.c.a. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg; «Amazon Payments»). Для интеграции этой платежной службы необходимо, чтобы Amazon Payments собирал, хранил и анализировал данные (например, IP-адрес, тип устройства, операционную систему, тип браузера, местоположение вашего устройства) при обращении к веб-сайту. Для этой цели также могут использоваться файлы cookie. Файлы cookie позволяют распознать ваш браузер. Обработка данных служит цели предоставления вам возможности платежа через платежную службу Amazon Payments.
Эта обработка данных осуществляется на основании ст. 6 п. 1 букв. f GDPR исходя из нашего превосходящего законного интереса в клиентоориентированном предложении различных способов платежа. При выборе и использовании «Amazon Payments» данные, необходимые для обработки платежей, передаются в Amazon Payments для исполнения договора с вами выбранным способом платежа. Эта обработка осуществляется на основании ст. 6 п. 1 букв. b GDPR.
Дополнительную информацию об обработке данных при использовании платежной службы Amazon Payments можно найти в соответствующем заявлении о конфиденциальности здесь: ССЫЛКА
Klarna
Если вы выбрали платежные услуги Klarna «Klarna Счет» и/или «Klarna Рассрочка» в качестве способа оплаты, вы дали согласие на сбор и передачу в Klarna следующих персональных данных, необходимых для обработки покупки в счет и проверки личности и кредитоспособности, таких как имя и фамилия, адрес, дата рождения, пол, адрес электронной почты, IP-адрес, номер телефона, а также данные, необходимые для обработки покупки в счет, которые относятся к заказу, такие как количество статей, номер статьи, сумма счета и налоги в процентах. Обработка данных служит цели предложения способов оплаты «покупка в счет» и «покупка в рассрочку», а также необходимой для этого проверки кредитоспособности. Обработка происходит на основании ст. 6 п. 1 букв. a GDPR с вашего согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, уведомив нас об этом, не затрагивая законность обработки, проводимой на основании согласия до отзыва.
Передача этих данных происходит для того, чтобы Klarna могла создать счет и провести проверку личности и кредитоспособности для обработки вашей покупки с желаемой обработкой счета. Klarna необходимы персональные данные покупателя для получения информации от кредитных агентств с целью проверки личности и кредитоспособности. В Германии это могут быть следующие агентства:
- Schufa Holding AG, Kormoranweg 5, 65203 Wiesbaden
- Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 5001 66, 22701 Hamburg
- Creditreform Bremen Seddig KG, Contrescarpe 17, 28203 Bremen
- infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden.
В рамках решения о создании, выполнении или прекращении договорных отношений Klarna собирает и использует, помимо проверки адреса, также информацию о прошлом платежном поведении покупателя, а также вероятностные значения этого поведения в будущем. Расчет этих оценочных значений Klarna основывается на научно признанном математико-статистическом методе. Для этой цели Klarna использует, среди прочего, также ваши адресные данные. Если этот расчет показывает, что ваша кредитоспособность не подтверждена, Klarna немедленно проинформирует вас об этом.
Отзыв использования персональных данных по отношению к Klarna
1. Вы можете отозвать свое согласие на использование персональных данных по отношению к Klarna в любое время. Однако Klarna остается вправе обрабатывать, использовать и передавать персональные данные при необходимости, поскольку это необходимо для договорной обработки платежей через услуги Klarna, предписано законом или требуется судом или органом власти.
2. Конечно, вы всегда можете получить информацию о персональных данных, хранящихся у Klarna. Это право гарантировано Федеральным законом о защите данных. Если вы как покупатель хотите это сделать или хотите проинформировать Klarna об изменениях в хранящихся данных, вы можете обратиться по адресу datenschutz@klarna.de.
Shopify Payments
Мы используем поставщика платежных услуг «Shopify Payments», 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Если вы выбираете способ оплаты, предлагаемый через поставщика платежных услуг Shopify Payments, обработка платежей осуществляется техническим поставщиком услуг Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland, которому мы передаем предоставленную вами информацию в процессе заказа вместе с информацией о вашем заказе (имя, адрес, номер счета, банковский код, номер кредитной карты, сумма счета, валюта и номер транзакции) в соответствии со ст. 6 п. 1 букв. b GDPR. Ваши данные передаются в Stripe Payments Europe Ltd. только с целью обработки платежей и только в объеме, необходимом для этой цели. Более подробную информацию о политике конфиденциальности Shopify Payments можно найти по следующему интернет-адресу: ССЫЛКА
Информация о конфиденциальности Stripe Payments Europe Ltd. может быть найдена здесь: ССЫЛКА
Apple Pay
Если вы выбираете способ оплаты «Apple Pay» от Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ireland, обработка платежей осуществляется через функцию «Apple Pay» вашего конечного устройства iOS, watchOS или macOS путем списания платежной карты, сохраненной в «Apple Pay». Apple Pay использует функции безопасности, встроенные в аппаратное и программное обеспечение вашего устройства, для защиты ваших транзакций. Для авторизации платежа вы должны ввести код, который вы ранее определили, и подтвердить его, используя функцию «Face ID» или «Touch ID» вашего терминального устройства.
С целью обработки платежей информация, предоставляемая вами в процессе заказа, вместе с информацией о вашем заказе передается в Apple в зашифрованном виде. Apple затем повторно шифрует эти данные с помощью специфического для разработчика ключа, прежде чем данные передаются поставщику платежных услуг платежной карты, сохраненной в Apple Pay, для выполнения платежа. Шифрование обеспечивает, что только веб-сайт, через который была совершена покупка, может получить доступ к платежным данным. После успешного платежа Apple отправляет номер учетной записи вашего устройства и динамический код безопасности, специфичный для транзакции, на исходный веб-сайт для подтверждения успешности платежа.
Поскольку персональные данные обрабатываются в описанных передачах, обработка происходит исключительно с целью обработки платежей в соответствии со ст. 6 п. 1 букв. b GDPR.
Apple хранит анонимизированные данные о транзакциях, включая приблизительную сумму покупки, приблизительную дату и время, и информацию о том, была ли транзакция успешно завершена. Анонимизация полностью исключает любую ссылку на лиц. Apple использует анонимизированные данные для улучшения «Apple Pay» и других продуктов и услуг Apple.
Если вы используете Apple Pay на iPhone или Apple Watch для завершения покупки, совершенной через Safari на Mac, Mac и устройство авторизации обмениваются данными через зашифрованный канал на серверах Apple. Apple не обрабатывает и не хранит никакую из этой информации в формате, который мог бы лично идентифицировать вас. Вы можете отключить возможность использования Apple Pay на вашем Mac в настройках iPhone. Перейдите в «Wallet & Apple Pay» и снимите отметку с «Allow payments on Mac».
Дополнительную информацию о защите данных для Apple Pay можно найти по следующему интернет-адресу: ССЫЛКА
6. Информационный бюллетень
Если вы заказали информационный бюллетень или дали согласие на получение информационного бюллетеня, вам будут отправляться предложения и информация о продуктах TurkSim. Регистрируясь на информационный бюллетень, вы соглашаетесь на оценку вашего поведения при покупках на веб-сайте для отправки вам информации, адаптированной к вашим потребностям. Если вы больше не хотите получать информационный бюллетень, вы можете в любое время возразить против его получения в будущем. Для этого вы можете нажать на ссылку, содержащуюся в информационном бюллетене, или отправить нам ваше возражение по электронной почте на адрес support@turksim.com.
7. Файлы cookie и анализ
Чтобы сделать посещение нашего веб-сайта более привлекательным и обеспечить использование определенных функций, мы используем так называемые файлы cookie на различных страницах. Это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем конечном устройстве. Некоторые из используемых нами файлов cookie удаляются после окончания сеанса браузера, т.е. после закрытия браузера (так называемые сессионные файлы cookie). Другие файлы cookie остаются на вашем конечном устройстве и позволяют нам распознать ваш браузер при следующем посещении (так называемые постоянные файлы cookie). Если файлы cookie установлены, они собирают и обрабатывают определенную пользовательскую информацию, такую как данные браузера и местоположения, а также значения IP-адресов в индивидуальном объеме. Постоянные файлы cookie автоматически удаляются через определенное время, которое может отличаться в зависимости от файла cookie. Вы можете найти продолжительность соответствующего хранения файлов cookie в обзоре настроек файлов cookie вашего веб-браузера.
Некоторые из файлов cookie служат для упрощения процесса заказа путем сохранения настроек (например, запоминание содержимого виртуальной корзины покупок для последующего посещения веб-сайта). Если персональные данные также обрабатываются отдельными файлами cookie, используемыми нами, обработка происходит в соответствии со ст. 6 п. 1 букв. b GDPR либо для исполнения договора, в соответствии со ст. 6 п. 1 букв. a GDPR в случае данного согласия, либо в соответствии со ст. 6 п. 1 букв. f GDPR для защиты наших законных интересов в наилучшей возможной функциональности веб-сайта и клиентоориентированном и эффективном дизайне посещения страницы.
Обратите внимание, что вы можете настроить свой браузер для информирования вас о настройке файлов cookie и решать индивидуально об их принятии или исключать принятие файлов cookie для определенных случаев или в целом. Каждый браузер отличается в способе управления настройками файлов cookie. Это описано в меню справки каждого браузера, которое объясняет, как вы можете изменить настройки файлов cookie. Вы можете найти их для соответствующих браузеров по следующим ссылкам:
Internet Explorer: ССЫЛКА
Firefox: ССЫЛКА
Chrome: ССЫЛКА
Safari: ССЫЛКА
Opera: ССЫЛКА
Обратите внимание, что функциональность нашего веб-сайта может быть ограничена, если вы не принимаете файлы cookie.
Google Analytics
Этот веб-сайт использует Google Analytics, службу веб-аналитики, предоставляемую Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). Google Analytics использует «файлы cookie», которые являются текстовыми файлами, размещенными на вашем компьютере и позволяющими анализировать использование веб-сайта вами. Информация, генерируемая файлом cookie о вашем использовании этого веб-сайта, обычно передается и хранится на сервере Google в США. Мы хотели бы отметить, что на этом веб-сайте код Google Analytics был расширен функцией «anonymizeIp», которая обеспечивает анонимизированный сбор IP-адресов. Это означает, что ваш IP-адрес заранее сокращается Google в государствах-членах Европейского Союза или в других договаривающихся государствах Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет передан на сервер Google в США и сокращен там.
Google будет использовать эту информацию от нашего имени только для оценки вашего использования веб-сайта, составления отчетов о деятельности веб-сайта и предоставления нам других услуг, связанных с использованием веб-сайта и интернета. IP-адрес, переданный вашим браузером в рамках Google Analytics, не будет объединен с другими данными Google. Вы можете отказаться от использования файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в вашем браузере. Однако обратите внимание, что если вы это сделаете, вы можете не иметь возможности использовать все функции этого веб-сайта. Вы также можете предотвратить сбор данных, генерируемых файлом cookie и относящихся к вашему использованию веб-сайта (включая ваш IP-адрес) Google, а также обработку этих данных Google, загрузив и установив плагин браузера, доступный по следующей ссылке: ССЫЛКА. Для получения дополнительной информации об условиях использования и конфиденциальности посетите следующую ССЫЛКА.
8. Маркетинг
Google AdWords и отслеживание конверсий
Мы размещаем рекламу Google AdWords и используем в этом контексте отслеживание конверсий Google. Когда вы нажимаете на нашу рекламу, Google устанавливает файл cookie на ваш компьютер. С помощью этого файла cookie наша реклама может отображаться на основе предыдущих посещений нашего веб-сайта в рекламной сети Google (ССЫЛКА). Для получения дополнительной информации о используемой технологии файлов cookie, пожалуйста, обратитесь к уведомлению о веб-статистике Google и политике конфиденциальности (ССЫЛКА и ССЫЛКА).
С помощью этой технологии файлов cookie Google и мы получаем информацию о нажатии на рекламу и перенаправлении на наш веб-сайт. Эта информация используется исключительно для статистического анализа и оптимизации рекламы. Статистика включает общее количество пользователей, которые нажали на нашу рекламу и, если применимо, были ли они перенаправлены на одну из наших страниц с тегом конверсии. С помощью этой статистики мы можем отслеживать, какие поисковые запросы привели к увеличению кликов по нашей рекламе и какая реклама привела к тому, что пользователь связался с нами через контактную форму. У вас есть возможность отключить использование файлов cookie Google (ССЫЛКА). Однако Google и мы продолжаем получать статистическую информацию о количестве пользователей и времени посещения страницы. Вы можете использовать дополнительные программы для вашего браузера (например, с дополнением Ghostery), чтобы предотвратить включение в эту статистику.
Google Remarketing
Мы используем функцию динамического ремаркетинга Google Adwords, службу Google. С помощью этой технологии мы можем показывать целевую рекламу после вашего посещения нашего веб-сайта через автоматически сохраненные файлы cookie. Это основано на продуктах и услугах, на которые вы нажимали во время вашего последнего посещения нашего веб-сайта. Если вы не хотите получать пользовательскую рекламу от Google, вы можете отключить рекламу, используя настройки рекламы Google (ССЫЛКА). Вы можете прочитать больше информации об использовании файлов cookie Google в политике конфиденциальности Google (ССЫЛКА).
Facebook Pixel, Custom Audiences и Facebook Conversion
В рамках нашего онлайн-предложения используется так называемый «Facebook Pixel» социальной сети Facebook, которая управляется Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, или, если вы находитесь в ЕС, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland («Facebook»), основываясь на наших законных интересах в анализе, оптимизации и экономической работе нашего онлайн-предложения и для этих целей.
Facebook сертифицирован в рамках соглашения Privacy Shield и тем самым предоставляет гарантию соблюдения европейского закона о защите данных (ССЫЛКА).
С помощью Facebook Pixel Facebook может определить посетителей нашего онлайн-предложения как целевую группу для показа рекламы (так называемые «Facebook Ads»). Соответственно, мы используем Facebook Pixel для показа нашей рекламы Facebook только пользователям Facebook, которые также проявили интерес к нашему онлайн-предложению или которые имеют определенные характеристики (например, интересы к определенным темам или продуктам, которые определяются на основе посещенных веб-сайтов), которые мы передаем в Facebook (так называемые «Custom Audiences»). С помощью Facebook Pixel мы также хотим обеспечить, чтобы наша реклама Facebook соответствовала потенциальному интересу пользователей и не имела раздражающего эффекта. С помощью Facebook Pixel мы также можем отслеживать эффективность рекламы Facebook для статистических и маркетинговых исследований, видя, были ли пользователи перенаправлены на наш веб-сайт после нажатия на рекламу Facebook (так называемая «конверсия»).
Обработка данных Facebook происходит в рамках политики использования данных Facebook. Соответственно, общую информацию о показе рекламы Facebook можно найти в политике использования данных Facebook: https://www.facebook.com/policy. Конкретную информацию и детали о Facebook Pixel и его работе можно найти в разделе справки Facebook: ССЫЛКА
Вы можете возразить против сбора данных Facebook Pixel и использования ваших данных для показа рекламы Facebook. Чтобы настроить, какие типы рекламы показываются вам в Facebook, вы можете посетить страницу, созданную Facebook, и следовать инструкциям для настроек рекламы на основе использования: ССЫЛКА. Настройки являются кроссплатформенными, то есть они применяются ко всем устройствам, таким как настольные компьютеры или мобильные устройства.
Вы также можете возразить против использования файлов cookie, которые используются для измерения охвата и рекламных целей, через страницу отказа Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org) и дополнительно через американский веб-сайт (ССЫЛКА) или европейский веб-сайт (ССЫЛКА).
9. Отзыв, информация
Вы можете получить информацию о своих персональных данных бесплатно и без объяснения причин в любое время. Кроме того, вы можете отозвать свое согласие на использование персональных данных в любое время с действием на будущее без объяснения причин. Вы можете организовать исправление или частичное или полное удаление или блокировку данных, собранных нами, в любое время.
5 Marktplatz GmbH
Lütticher Straße 10
50674 Cologne, Germany
10. Безопасность
Мы приняли технические и организационные меры для обеспечения защиты ваших персональных данных. Мы будем постоянно улучшать эти меры.
11. Статус и обновление
Статус данной политики конфиденциальности — 1 апреля 2023 года. Мы время от времени обновляем политику конфиденциальности. Пожалуйста, информируйтесь о текущем статусе данной политики конфиденциальности.