Часто задаваемые вопросы о eSIM (FAQ)

После того как ты отсканируешь QR-код со своего телефона, твоя eSIM  активируется, и начнётся твой тарифный план.
‍
Обрати внимание, что ты не получишь новый номер. Ты сможешь по-прежнему принимать и совершать звонки со своего обычного номера.

Продлить или обновить тарифный план eSIM невозможно. Но ты можешь просто купить новый eSIM, который мы отправим тебе по eMail — быстро и удобно по всему миру.

Большинство современных смартфонов таких брендов, как Apple, Samsung и Google Pixel, поддерживают технологию eSIM. Полный список устройств, совместимых с eSIM от TurkSIM, ты найдёшь на следующей странице: Совместимые устройства eSIM

После покупки ты получишь eMail с QR-кодом. Мы рекомендуем настроить eSIM до поездки. Когда QR-код будет отображён на твоём устройстве, отсканируй его: Настройки > Мобильные данные > Добавить тарифный план

Ты сможешь дать новому тарифу имя, чтобы отличать его от основного. В настройках всегда можно переключаться между тарифами.Перед поездкой оставь подключение к своему обычному оператору, чтобы звонки и сообщения продолжали работать.

Когда приедешь, просто включи передачу данных в роуминге и выбери ранее установленную eSIM-линию.Подробную инструкцию по установке eSIM ты найдёшь в руководствах для iOS и Android, а также в прилагаемом eSIM-мануале.

eSIM даёт доступ только к мобильному интернету. Номер для звонков и SMS не предоставляется.

Ты можешь посмотреть использованный объём данных в настройках телефона — раздел “Использование передачи данных в роуминге”. Также это доступно в нашем веб-приложении в разделе "Мои eSIM".

Да, ты можешь делиться трафиком с других устройств, создав персональную точку доступа на телефоне.