Asegúrate de que no esté restringido a un operador o red en específico.
- Abre la aplicación Ajustes en tu dispositivo Apple.
- Toca en "General".
- Toca en "Información".
- Busca la sección "Bloqueo de operador" o "Bloqueo de proveedor de red".
Si dice "Sin restricciones de SIM", tu dispositivo está desbloqueado.
Si muestra cualquier otra información o falta, es posible que tu dispositivo esté bloqueado por un operador.
Ten en cuenta que algunos operadores pueden tener políticas que impiden el desbloqueo durante los primeros seis meses de uso.
*Los siguientes dispositivos Apple NO tienen capacidad eSIM:
- Dispositivos iPhone de China continental, Hong Kong y Macao (excepto iPhone 13 Mini, iPhone 12 Mini, iPhone SE 2020 e iPhone XS).
- Apple Watch actualmente NO es compatible.
*Para iPhones e iPads comprados en TURQUÍA:
- Si estás configurando tu dispositivo por primera vez después del 23 de junio de 2020, tu eSIM se activará después de la instalación. Contacta con tu operador si no tienes eSIM habilitada.
- Para dispositivos configurados antes de la fecha mencionada, sigue los pasos de este enlace para activar tu eSIM. El procedimiento puede requerir que borres los datos de tu dispositivo - asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu dispositivo antes.
*Solo se admiten dispositivos iPad con funciones Wi-Fi + Cellular (excluyendo dispositivos comprados en China continental, Hong Kong o Macao).
