Comment installer et activer l'eSIM sur iPhone ou iPad

• Installe une SIM digitale sur ton iPhone ou iPad.
• Obtiens des données mobiles instantanément dans ta destination..

Quand est-ce que j'dois mettre en place et activer mon eSIM sur mon iPhone ?

On te conseille d'installer ta eSIM quand t'as une connexion Wi-Fi ou data stable et forte pour éviter des erreurs d'installation.

Si t'as acheté un forfait eSIM pour ton voyage à l'international, il est recommandé d'installer ta eSIM avant de partir. Comme ça, tu peux vérifier son installation correcte pendant que t'es encore chez toi.

Mais c'est aussi possible d'installer ta eSIM quand tu es déjà en voyage à l'international si tu veux commencer à utiliser les données eSIM immédiatement.

When do I install and activate my eSIM on my iPhone?

iPhone eSIM installation - Does data plan activate immediately?

Est-ce que mon pack de données se met en marche tout de suite après que j'ai installé l'eSIM sur mon iPhone ?

Si tu utilises un appareil Android comme un Google Pixel ou un Samsung, tu peux installer une eSIM à tout moment. Ton forfait de données sera activé une fois que tu auras terminé les étapes nécessaires pour l'activation de la eSIM.

Si tu utilises un iPhone ou un iPad avec la dernière version d', ton forfait de données Apple eSIM peut être automatiquement activé dès que tu as terminé l'installation et que tu es dans le bon pays ou la bonne région pour ta eSIM.

Comment installer et activer l'eSIM sur iPhone

Une fois que t'as acheté un forfait eSIM chez nous, tu dois installer et activer ta eSIM (carte SIM numérique) sur ton iPhone pour qu'elle soit là quand tu en as besoin.

Étape 1

Va dans Réglages sur ton iPhone

• Va dans Réglages sur ton appareil et touche Données cellulaires.
• Touche Ajouter eSIM et Touche Utiliser le code QR.
• Scanne ton code QR eSIM en utilisant soit le code QR imprimé soit un autre appareil affichant le code QR.

Si tu utilises un iPhone avec iOS 17.4 ou une version ultérieure et que tu reçois un code QR de notre part par e-mail ou sur notre site web, appuie longuement sur le code QR, puis appuie sur Ajouter un eSIM.

Étape 2

Appuie sur les invitations "Continuer"

• Appuie sur Continuer. Attends jusqu'à 10 minutes pour que l'eSIM s'active.
• Appuie sur Terminé.

Étape 3

Étiquette eSIM

Voici comment changer le nom de ton eSIM (le nom de ta carte eSIM) au lieu d'utiliser le nom par défaut.

Si tu veux changer le nom de l'eSIM avant de passer à l'étape suivante :
‍
• Appuie sur > (la flèche vers la droite) puis choisis soit un des noms prédéfinis, soit tape le nom TurkSIM dans la case Étiquette personnalisée.
• Appuie sur Terminé, puis sur Continuer.

Étape 4

Choisis ta ligne par défaut.

• Toujours définir la ligne par défaut sur Primaire et appuie sur Continuer.
• Toujours définir iMessage & FaceTime sur Primaire et appuie sur Continuer.
• Définis les données mobiles sur ton étiquette eSIM précédemment choisie.

*Garde "Autoriser le changement de données mobiles" désactivé pour éviter des frais d'itinérance supplémentaires.
‍
Ton iPhone pourrait activer le plan immédiatement. Pour éviter d'utiliser des données avant ton voyage, désactive l'itinérance sur tous tes plans de données mobiles. Nous te recommandons d'activer l'eSIM uniquement à destination.

Bravo !

Ton eSIM est installé et prêt pour l'activation.

(Merci d'activer ton eSIM uniquement à ton arrivée à destination)

Étape 5

Active et commence à utiliser les données de ton eSIM

• Allez dans Réglages et appuyez sur Données cellulaires.
• Sélectionnez la eSIM désirée.
• Fais défiler jusqu'à trouver l'option Roaming de données et active-la.

Important :
• Le roaming de données DOIT être ACTIVÉ pour que l'eSIM fonctionne !
• Merci de t'assurer que tu sélectionnes notre eSIM comme source sous Données mobiles.

Désactive le roaming des données sur ta carte SIM principale pour éviter des factures élevées et imprévues de ton fournisseur de réseau principal.

Assistance

Besoin d'aide ? On est toujours là !

Si t'as fait tout ce qu'il faut mais que ton eSIM s'est pas installée correctement, envoie-nous un mail à support@turksim.com pour qu'on puisse t'aider.

Notre équipe de support est là si t'as des questions sur n'importe quelle étape de l'activation de l'eSIM sur ton iPhone.

Étape 1

Va dans Réglages sur ton iPhone

• Va dans Réglages sur ton iPhone et touche Données cellulaires.
• Touche Ajouter une eSIM et Touche Utiliser un code QR.
• Touche Entrer les détails manuellement.

Étape 2

Entrez le code d'activation

• Entrez l'adresse SMDP+ et le code d'activation (identifiant SMDP+) fournis.
• Appuie sur Suivant.
• Laisse le code de confirmation vide.

Étape 3

Appuie sur les invitations "Continuer"

• Appuie sur Continuer. Attends jusqu'à 10 minutes pour que l'eSIM s'active.
• Appuie sur Terminé.

Étape 4

Étiquette eSIM

Étape 5

Choisis ta ligne par défaut.

• Toujours définir la ligne par défaut sur Primaire et appuie sur Continuer.
• Toujours définir iMessage & FaceTime sur Primaire et appuie sur Continuer.
• Définis les données mobiles sur ton étiquette eSIM précédemment choisie.

‍*Garde "Autoriser le changement de données mobiles" désactivé pour éviter des frais d'itinérance supplémentaires.

‍Ton iPhone pourrait activer le plan immédiatement. Pour éviter d'utiliser des données avant ton voyage, désactive l'itinérance sur tous tes plans de données mobiles. Nous te recommandons d'activer l'eSIM uniquement à destination.

Bravo !

Ton eSIM est installé et prêt pour l'activation.

(Merci d'activer ton eSIM uniquement à ton arrivée à destination)

Étape 5

Active et commence à utiliser les données de ton eSIM

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