Comment installer et activer une eSIM sur Samsung

• Installe une eSIM sur ton appareil Samsung.
• Obtient instantanément des données mobiles dans ta destination.

Quand est-ce que j'dois mettre en place et activer mon eSIM sur mon phone Samsung?

C'est important de mettre en place ton eSIM Samsung quand tu as une connexion Wi-Fi ou data qui marche bien pour éviter les bugs d'installation.

Si tu veux un voyage international sans soucis, mieux vaut installer ta carte eSIM avant de partir. Comme ça, tu peux vérifier si tout est en ordre avant de quitter la maison.

Mais bon, si tu veux commencer à utiliser ton eSIM tout de suite en voyage, tu peux aussi l'installer quand tu es déjà à l'étranger. Pas de soucis !

Est-ce que mon forfait data sera activé dès que j'installe ma eSIM Samsung ?

Non ! Si tu as acheté un forfait de données eSIM pour un autre pays et que tu l'installes alors que tu es encore chez toi, ton appareil Samsung ne pourra pas se connecter à ces réseaux. Il n'y a donc aucun risque que ton forfait de données soit activé à moins que tu n'ailles dans les Paramètres et que tu l'actives manuellement.

Même si tu as acheté un forfait de données eSIM pour le pays dans lequel tu te trouves actuellement, ton appareil Samsung n'activera pas automatiquement le forfait de données eSIM. Tu dois suivre les étapes d'activation avant qu'il puisse se connecter à un réseau compatible.

Comment installer et activer l'eSIM sur Samsung

Une fois que t'as pris un forfait de données eSIM chez nous, faut que tu installes et actives ton eSIM (carte SIM digitale) sur ton appareil Samsung pour qu'elle soit prête quand t'en as besoin.

Étape 1

Va dans "Paramètres'", puis "Connexions"

• Ouvre les Paramètres sur ton Samsung et choisis l'option Connexions.
• Appuie sur Gestionnaire de cartes SIM ou gestionnaire de cartes SIM selon ton appareil.
• Pour ajouter ta nouvelle carte eSIM, appuie sur Ajouter une carte eSIM.

‍(Sur certains appareils, ça peut aussi être marqué "Ajouter un forfait mobile")

Étape 2

Scanne ton code QR depuis un autre appareil

• Touche, scanne le code QR du fournisseur de services.
• Maintenant, scanne le code QR fourni.

Si t'as un Samsung Galaxy S22 ou un modèle plus récent, appuie sur l'icône photo pour télécharger une capture d'écran de ton code QR.

Étape 3

Approuver l'installation de l'eSIM

• When prompted, tap Add.
• Allow up to 10 minutes for the eSIM to activate.
• Tap Done.

Étape 4

Maintenant, configure tes paramètres SIM / eSIM correctement.

• Laisse les appels et les messages sur ta carte SIM principale d'origine.
• Appuie sur Données mobiles.
• Sélectionne l'eSIM.

*Appuie sur Modifier.*Ton eSIM peut être automatiquement appelée "eSIM 1" ou "eSIM 2". Renomme ton eSIM en TurkSIM (recommandé).‍

‍Ton appareil Samsung peut activer le plan immédiatement. Pour éviter d'utiliser des données avant ton voyage, désactive l'itinérance sur tous tes plans de données mobiles et active-la une fois arrivé à ta destination.

Bravo !

Ton eSIM est installé et prêt pour l'activation.

(Merci d'activer ton eSIM uniquement à ton arrivée à destination)

Étape 5

Assure-toi que l'itinérance des données est activée.

• Va dans Paramètres.
‍• Ensuite dans Connexions.
‍• Réseaux mobiles et assure-toi que l'itinérance des données est activée.

Important :
L'itinérance des données DOIT être ACTIVÉE sur l'eSIM pour qu'elle fonctionne correctement.

Assistance

Besoin d'aide ? On est toujours là !

Si t'as fait tout ce qu'il faut mais que ton eSIM s'est pas installée correctement, envoie-nous un mail à support@turksim.com pour qu'on puisse t'aider.

Notre équipe de support est là si t'as des questions sur n'importe quelle étape du processus d'activation de l'eSIM Samsung.