Cette Politique d'Utilisation Acceptable ("PUA") constitue une partie intégrante des Conditions d'Utilisation de TurkSIM ("nous", "nos") et régit l'utilisation de nos produits eSIM et services associés ("Services"). En achetant, en activant ou en utilisant les Services, vous acceptez de vous conformer à cette PUA.
1. Utilisation Autorisée
1.1 Les Services peuvent être utilisés uniquement à des fins légitimes, personnelles et non commerciales.
1.2 L'utilisation des Services doit être conforme à toutes les lois, réglementations, règles réseau et politiques d'opérateurs applicables aux niveaux local, national et international.
2. Activités Interdites
Vous ne pouvez pas utiliser les Services, directement ou indirectement, pour l'une des activités suivantes.
2.1 Utilisation Illégale ou Illicite
Toute activité illégale, frauduleuse, abusive, préjudiciable, diffamatoire, menaçante ou violant les droits d'autrui.
2.2 Abus du Réseau
Tout usage qui interfere, perturbe, dégrade ou endommage les réseaux mobiles, l'infrastructure, les systèmes ou d'autres utilisateurs, y compris l'usage excessif ou anormal de données.
2.3 Utilisation Automatique ou Machine
Utilisation des Services en lien avec :
• Bots ou systèmes automatisés
• Boîtes SIM, fermes SIM ou passerelles
• Applications machine-to-machine ou IoT
• Messagerie groupaire ou génération de trafic automatisé
sauf autorisation expresse écrite de notre part.
2.4 Contournement des Contrôles Techniques
Toute tentative de contourner, manipuler ou interferer avec les mesures de sécurité réseau, notamment :
• Manipulation de l'IMEI ou de l'identité de l'appareil
• Modification de l'APN
• Contournement du tethérage ou de l'hotspot
• Masquage du trafic ou usage de VPN à des fins illégales
2.5 Revente ou Utilisation Commerciale
Revente, sous-licence, partage, transfert ou exploitation commerciale des Services, gratuitement ou moyennant rémunération, sans consentement écrit préalable.
2.6 Utilisation Excessive ou Abusive
Usage des Services non conforme à l'utilisation personnelle raisonnable, y compris les connexions continues, consommation disproportionnée ou tentatives d'exploitation de fonctionnalités illimitées ou d'usage équitable.
2.7 Activités de Sécurité et Cyberactiques
Scannage de ports, tests de pénétration, attaques par déni de service, distribution de logiciels malveillants, piratage ou toute activité visant à compromettre la sécurité réseau ou système.
2.8 Harcèlement ou Malveillance
Harcèlement, intim idation, malveillance ou menaces envers d'autres utilisateurs, tiers, nos employés ou représentants.
2.9 Contournement de Lois ou Sanctions
Usage des Services pour contourner ou violer :
• Lois ou réglementations nationales
• Contrôles d'exportation
• Sanctions commerciales ou embargos
2.10 Violations de la Protection des Enfants
Utilisation des Services pour des contenus ou activités violant les lois de protection des enfants ou de sécurité des mineurs en toute juridiction.
3. Utilisation Équitable et Gestion Réseau
3.1 Les Services sont soumis aux principes d'utilisation équitable et aux politiques de gestion réseau imposés par nous ou nos partenaires réseau.
3.2 Nous nous réservons le droit de limiter, réduire, suspendre ou résilier les Services lorsque l'usage est jugé excessif, abusif ou préjudiciable à l'intégrité réseau.
4. Absence de Garantie d'Anonymat
4.1 Les Services ne garantissent pas l'anonymat.
4.2 L'usage peut être identifiable par les opérateurs réseau ou autorités si légalement requis.
5. Surveillance et Mise en Œuvre
5.1 Nous pouvons surveiller l'usage des Services pour assurer la conformité à cette PUA.
5.2 En cas de suspicion de violation, nous pouvons :
• Suspendre ou résilier les Services immédiatement
• Restreindre l'accès sans préavis
• Coopérer avec opérateurs réseau ou autorités
6. Conséquences de Violation
6.1 Toute violation de cette PUA peut entraîner suspension ou résiliation immédiate des Services.
6.2 Aucun remboursement, dédommagement ou reparation ne sera accordé pour Services résiliés pour violation de PUA.
6.3 Nous nous réservons le droit de poursuivre des recours légaux si approprié.
7. Partage de Données et Conformité Légale
7.1 Nous pouvons partager données utilisation pertinentes avec partenaires réseau, autorités réglementaires ou autorités si exigé par loi ou nécessaire pour enqueter abus.
7.2 Données personnelles traitées conformement à notre Politique Confidentialité.
8. Modifications Cette Politique
8.1 Nous pouvons modifier cette PUA à tout moment.
8.2 Usage continu Services après entrée vigueur modifications constitue acceptation PUA révisée.
9. Droit Applicable et Juridiction
9.1 Cette PUA régie par droit français, à exclusion Convention ONU Contrats Vente Internationale Marchandises.
9.2 Lois obligatoires protection consommateurs pays résidence utilisateur demeurent inaffectées.
10. Priorité Conditions
10.1 Cette PUA constitue partie Conditions Service.
10.2 Cas conflit, Conditions Service prévaudront sauf indiqué expressément contraire.
Date Entrée Vigueur: 22.01.2026