1. Introducción
Bienvenido al Programa de Referidos de TurkSIM («Programa»). Los presentes Términos y Condiciones («Términos de Referido») regulan la participación en el Programa, que permite a los usuarios registrados de TurkSIM acumular créditos de recompensa («Créditos TurkSIM») y obtener un código de descuento de un solo uso («Código de Referido») aplicable a la compra de servicios TurkSIM.
Al unirse al Programa, todos los participantes confirman su aceptación de estos Términos de Referido, diseñados para garantizar un uso justo y transparente del Programa en la promoción de los servicios de TurkSIM.
Para poder participar, las personas deben tener al menos dieciocho (18) años de edad, o estar debidamente autorizadas para actuar en nombre de una entidad jurídica válida. Asimismo, los participantes deben contar con plena capacidad jurídica para suscribir los Términos Generales de Uso de TurkSIM y estos Términos de Referido, incluyendo todas las obligaciones, declaraciones y garantías establecidas en los mismos, y para cumplirlos íntegramente.
2. Participación en el Programa
Para participar en el Programa, la persona que realiza la recomendación («Referidor») debe ser un usuario registrado de TurkSIM con una cuenta existente o con una cuenta creada en el momento de incorporarse al Programa. El Referidor debe cumplir asimismo todos los requisitos de elegibilidad del Programa.
La persona referida («Usuario Referido») debe ser nueva en TurkSIM en el momento de su participación, cumplir los requisitos de elegibilidad del Programa y utilizar el Código de Referido proporcionado por el Referidor (p. ej., «TS12345»). Para recibir el descuento, el Usuario Referido debe introducir el código en el campo habilitado al efecto durante el proceso de pago en su primera compra de servicios TurkSIM.
3. Proceso de Referido
3.1 Acceso al Código de Referido
El Referidor puede acceder a su Código de Referido único a través de su cuenta TurkSIM en la aplicación TurkSIM.
3.2 Compartir el Código de Referido
El Referidor es el único responsable de compartir su Código de Referido único con potenciales nuevos clientes de TurkSIM.
3.3 Uso del Código de Referido por el Usuario Referido
El Usuario Referido debe aplicar el Código de Referido durante el proceso de pago al realizar su primer pedido de servicios TurkSIM.
3.4 Asignación de Créditos al Referidor
Una vez que el Usuario Referido haya completado satisfactoriamente su primera transacción utilizando el Código de Referido, se abonarán Créditos TurkSIM en la cuenta del Referidor. El saldo de créditos actualizado está disponible en el panel de referidos (wallet) del Referidor.
3.5 Descuento para el Usuario Referido
Una vez que el Usuario Referido canjee el Código de Referido en su primer pedido, recibirá un descuento de un solo uso de 3 EUR (tres euros).
4. Incentivos para los Participantes
4.1 Incentivos para el Referidor
4.1.1 Importe de la Recompensa
Por cada referido exitoso, el Referidor recibirá 3 (tres) Créditos TurkSIM, que se acreditarán en su panel de referidos (wallet).
4.1.2 Notificación de Referidos Exitosos
La información sobre los referidos exitosos se reflejará de forma oportuna en la cuenta del Referidor dentro de la aplicación TurkSIM.
4.1.3 Uso de los Créditos TurkSIM
Los Créditos TurkSIM pueden utilizarse para la compra de cualquier plan de datos TurkSIM. Los créditos son acumulables (hasta el 100 % del valor del pedido correspondiente) y pueden aplicarse en múltiples transacciones.
Si el importe pendiente del pedido tras aplicar los Créditos TurkSIM es inferior a 0,60 EUR, el Referidor deberá optar por una de las siguientes opciones:
• cubrir el 100 % del valor del pedido utilizando Créditos TurkSIM; o
• abonar el importe restante de hasta 0,60 EUR mediante otro método de pago, en caso de que el saldo de Créditos TurkSIM sea insuficiente para cubrir el valor total del pedido.
4.1.4 Restricciones en el Uso de los Créditos TurkSIM
Los Créditos TurkSIM no pueden combinarse con códigos de cupón, otras ofertas promocionales ni descuentos.
4.1.5 Cancelación de Créditos TurkSIM
Si el Usuario Referido inicia un reembolso o una contracargo (chargeback), TurkSIM se reserva el derecho unilateral de revertir y eliminar los Créditos TurkSIM previamente concedidos al Referidor en relación con el plan de datos cancelado.
4.1.6 Intransferibilidad de los Créditos TurkSIM
Los Créditos TurkSIM son personales e intransferibles, y están vinculados a la cuenta del Referidor. No pueden cederse, canjearse por efectivo ni por ninguna otra contraprestación.
4.1.7 Canales de Canje
Los Créditos TurkSIM pueden canjearse a través de la aplicación TurkSIM o del sitio web oficial de TurkSIM.
4.1.8 Período de Validez de los Créditos TurkSIM
Los Créditos TurkSIM son válidos durante doce (12) meses a partir de la fecha en que se acrediten en la cuenta del Referidor. En caso de terminación anticipada del Programa o cierre de la cuenta del Referidor, los créditos podrán anularse de forma inmediata.
4.2 Incentivos para el Usuario Referido
4.2.1 Canje del Código de Referido
El Usuario Referido debe completar su primera compra de servicios TurkSIM utilizando el Código de Referido para poder recibir el descuento de un solo uso.
4.2.2 Valor y Naturaleza del Descuento
El Código de Referido otorga un descuento de un solo uso de 3 EUR (tres euros), aplicable exclusivamente al primer pedido del Usuario Referido de servicios TurkSIM.
4.2.3 Valor Mínimo del Pedido
El Código de Referido no puede aplicarse a planes de datos TurkSIM con un precio inferior a 3,60 EUR.
4.2.4 No Acumulabilidad
El Código de Referido no puede utilizarse conjuntamente con otros códigos de cupón, ofertas promocionales ni descuentos.
4.2.5 Invalidación
TurkSIM se reserva el derecho de declarar inválido el uso de un Código de Referido cuando dicho código haya sido utilizado previamente, el descuento ya haya sido canjeado, o el Código de Referido haya sido cancelado.
5. Modificación y Terminación del Programa
5.1 Derecho de Modificación o Terminación
TurkSIM se reserva el derecho de modificar, suspender o dar por terminado el Programa en cualquier momento y sin previo aviso a los usuarios actuales o potenciales.
5.2 Causas de Modificación o Terminación
TurkSIM podrá modificar, suspender o terminar el Programa por diversas razones, entre las que se incluyen, sin carácter limitativo:
• Actividad fraudulenta o abusiva sospechosa: Para proteger la integridad del Programa ante indicios de comportamiento fraudulento, como el uso de cuentas falsas o el uso indebido de Códigos de Referido.
• Abuso del marco del Programa: Incluyendo autoreferidos, creación masiva de cuentas o cualquier otra conducta que contravenga el espíritu del Programa.
• Incumplimiento de los Términos de Referido: El incumplimiento de los Términos Generales de Uso o de estos Términos de Referido, incluida la aportación de información falsa o engañosa.
• Problemas técnicos u operativos: Para resolver perturbaciones que afecten al correcto funcionamiento o a la equidad del Programa.
• Cumplimiento de requisitos legales o reglamentarios: Para garantizar la conformidad con la legislación y los estándares regulatorios aplicables.
• Cambios en la estrategia empresarial: En relación con ajustes en las prioridades comerciales o de marketing.
• Mantenimiento de la equidad e integridad: Para preservar el funcionamiento justo y equitativo del Programa en beneficio de todos los usuarios de TurkSIM.
5.3 Medidas contra el Uso Indebido
Actividades tales como la compra con fines de reventa, la creación de múltiples cuentas o la realización de múltiples pedidos atribuibles a una misma persona física o jurídica, darán lugar a la retirada inmediata de todos los beneficios del Programa. Cualquier intento de manipular o explotar los incentivos del Programa conllevará la descalificación del Programa y la pérdida de las recompensas ya obtenidas.
6. Disposiciones Generales
6.1 Aceptación de los Términos de Referido
Al participar en el Programa, todos los participantes confirman expresamente que han leído, comprendido y aceptado los Términos Generales de Uso y estos Términos de Referido.
6.2 Carácter Definitivo de las Decisiones
Las decisiones adoptadas por TurkSIM respecto a cualquier controversia que surja en relación con el Programa son definitivas. No se tramitará ninguna correspondencia que impugne dichas decisiones.
6.3 Relación con los Términos Generales de Uso
En caso de conflicto entre los Términos Generales de Uso y estos Términos de Referido, prevalecerán estos últimos.
6.4 Verificación de la Identidad del Participante
En caso de controversia respecto a la identidad de un participante, TurkSIM se reserva el derecho de determinar la verdadera identidad del participante por los medios adecuados.
6.5 Protección de Datos
Los datos personales de los Referidores y Usuarios Referidos serán recopilados, almacenados y tratados con el fin de administrar y evaluar el Programa. TurkSIM trata dichos datos de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos. Para obtener más información sobre el tratamiento de datos personales por parte de TurkSIM, consulte nuestra Política de Privacidad.
6.6 Idioma Rector
La versión en idioma inglés de estos Términos de Referido constituye la base autorizada y vinculante de la relación entre los participantes y TurkSIM. En caso de discrepancia entre la versión en inglés y cualquier traducción a otro idioma, prevalecerá la versión en inglés.
7. Contacto
El equipo de atención al cliente de TurkSIM está disponible para asistirle durante el horario comercial razonable. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:
• Correo electrónico: support@turksim.com
• Sitio web: www.turksim.com
Última actualización: 26 de mayo de 2026