Come installare e attivare una eSIM su Samsung

• Inserisci una SIM digitale sul tuo dispositivo Samsung
• Ottieni dati mobili istantanei nella tua destinazione

Quando installare e attivare l'eSIM sul tuo dispositivo Samsung?

È importante installare l'eSIM Samsung quando disponi di una connessione Wi-Fi o dati stabile per evitare errori di installazione.

Per un viaggio internazionale senza intoppi, è consigliabile installare il pacchetto dati eSIM prima di partire. Questo ti consentirà di verificarne il corretto funzionamento mentre sei ancora a casa.

Tuttavia, se preferisci iniziare subito a utilizzare i dati eSIM, puoi installare l'eSIM anche durante il viaggio all'estero.

Come installare la eSIM su un dispositivo Samsung

Come attivare la eSIM su un dispositivo Samsung

L'attivazione del pacchetto dati avviene subito dopo l'installazione dell'eSIM Samsung?

No! Se hai acquistato un pacchetto dati eSIM per un altro paese e lo stai installando mentre sei ancora a casa, il tuo dispositivo Samsung non sarà in grado di connettersi a nessuna di quelle reti. Pertanto, non c'è rischio che il tuo pacchetto dati si attivi a meno che tu non vada nelle Impostazioni e lo attivi manualmente.

Anche se hai acquistato un pacchetto dati eSIM per il paese in cui ti trovi attualmente, il tuo dispositivo Samsung non attiverà automaticamente il pacchetto dati eSIM. Devi completare i passaggi di attivazione prima che possa connettersi a una rete supportata.

Come installare e attivare eSIM sul tuo Samsung

Dopo aver acquistato un pacchetto dati eSIM da noi, devi installare e attivare la tua eSIM (scheda SIM digitale) sul tuo dispositivo Samsung in modo che sia lì quando ne hai bisogno.

Fase 1

Vai su "Impostazioni", quindi su "Connessioni"

• Aprire il Impostazioni sul tuo dispositivo Samsung e scegli Connessioni opzione.
• Tocca Gestore SIM o Gestore di schede SIM a seconda del dispositivo.
• Per aggiungere la tua nuova eSIM, tocca Aggiungi eSIM.
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(A seconda del dispositivo, potrebbe anche indicare "Aggiungi piano mobile")

Fase 2

Scansiona il tuo codice QR da un altro dispositivo

• Tocca Scansiona il codice QR dal fornitore di servizi.
• Ora scansiona il codice QR fornito.

Se hai un Samsung Galaxy S22 o più recente, tocca l'icona della foto per caricare invece uno screenshot del tuo codice QR.

Fase 3

Approva l'installazione di eSIM

• Quando richiesto, tocca Inserisci.
• Attendi fino a 10 minuti per l'attivazione dell'eSIM.
• Tocca Fatto.

Fase 4

Ora configura correttamente le impostazioni della tua SIM/eSIM

• Lasciare Chiamate e «Messaggi» impostati sulla SIM principale originale.
• Tocca Dati mobili.
• Seleziona l'eSIM.
• Tocca Cambia.

*La tua eSIM potrebbe essere chiamata automaticamente "eSIM 1" o "eSIM 2". Rinomina la tua eSIM in TurkSIM (consigliato).

Il tuo dispositivo Samsung potrebbe attivare immediatamente il piano. Per evitare di utilizzare i dati prima del viaggio, disattiva il roaming su tutti i tuoi piani dati mobili e attivalo quando sei arrivato a destinazione.

Bravo!

La tua eSIM è installata ed è pronta per l'attivazione.

(Attiva la tua eSIM solo dopo essere arrivato a destinazione)

Fase 5

Assicurati che il roaming dei dati sia attivo

• Vai a Impostazioni
• Quindi a Connessioni
• Reti mobili e Ensure Roaming dati è acceso

Importante:
Il roaming dati DEVE essere ATTIVATO nella eSIM affinché funzioni correttamente!

Supporto

Hai bisogno di aiuto? Siamo sempre qui!

Se hai completato i passaggi precedenti, ma la tua eSIM non è stata installata correttamente, contatta il nostro supporto tecnico via e-mail (support@turksim.com).

Il nostro team di assistenza è disponibile in caso di domande su qualsiasi parte del processo di attivazione dell'eSIM Samsung.

Fase 1

Vai su Impostazioni sul tuo dispositivo

• Vai a Impostazioni sul tuo dispositivo e Tocca Dati cellulari/cellulari.
• Tocca Aggiungi eSIM e tocca Scansiona il codice QR dal fornitore di servizi.
• Tocca Invio Dettagli manualmente.

Fase 2

Inserisci il codice di attivazione

• Inserisci Indirizzo SMDP+ e il Codice di attivazione (ID SMDP+) fornito.
• Tocca Connetti.

Fase 3

Approva l'installazione di eSIM

• Quando richiesto, tocca Inserisci.
• Attendi fino a 10 minuti per l'attivazione dell'eSIM.
• Tocca Fatto.

Fase 4

Ora configura correttamente le impostazioni della tua SIM/eSIM

• Lasciare Chiamate e Messaggi impostato sul tuo originale SIM principale.
• Tocca Dati mobili.
• Seleziona l'eSIM.
• Tocca Cambia.

*La tua eSIM potrebbe essere chiamata automaticamente "eSIM 1" o "eSIM 2".
Rinomina la tua eSIM in TurkSIM (consigliato).

Il tuo dispositivo Samsung potrebbe attivare immediatamente il piano. Per evitare di utilizzare i dati prima del viaggio, disattiva il roaming su tutti i tuoi piani dati mobili e attivalo quando sei arrivato a destinazione

Bravo!

La tua eSIM è installata ed è pronta per l'attivazione.

(Attiva la tua eSIM solo dopo essere arrivato a destinazione)

Fase 5

Assicurati che il roaming dei dati sia attivo

• Vai a Impostazioni.
• Quindi a Connessioni.
• Reti mobili e Ensure Roaming dati è acceso.

Importante:
Il roaming dati DEVE essere ATTIVATO nella eSIM affinché funzioni correttamente!

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